إجابات صريحة،
مع السبب وراءها.
01كم يستغرق الإعداد فعليًا؟
أيام، لا أشهر. المعالج يلتقط خيارات الإعداد، والذكاء الاصطناعي ينفّذ الوحدات، وأنت تتحقق. معظم العملاء ينطلقون خلال أقل من أسبوعين.
02ما هو الرصيد، وكم أستخدم فعلًا؟
الرصيد الواحد يغطّي تقريبًا 10,000 رمز (token) من عمل الذكاء الاصطناعي: إدخال وإخراج وقراءة كود معًا. التغيير البسيط (حقل واحد في نموذج قائم) يستهلك ٣ إلى ٨ رصيد. التغيير المتوسط (نموذج جديد، أو تقرير مجدول، أو سير عمل من عدة مراحل) يستهلك ١٥ إلى ٣٠. والبناء المعقّد (وحدة جديدة بامتداد لنقاط البيع أو الواجهة الخلفية) يستهلك ٥٠ إلى ١٠٠.
الاستعلامات الصوتية والتقارير أخفّ بكثير: نحو رصيد واحد لكل خمسة. خطة بـ 2,500 رصيد تغطّي عادةً أكثر من 200 تغيير بسيط، أو 50 إلى 100 تغيير متوسط، أو حوالي 25 بناءً معقّدًا.
03ماذا لو كسر الذكاء الاصطناعي لـ Plemo شيئًا في النظام المباشر؟
لا يمكن. كل تغيير يُختبر في بيئة الاختبار أولًا، والمباشر لا يُحدَّث إلا بعد ضغطك على زر النشر.
04ماذا لو كسرت ترقيات Odoo التخصيصات الخاصة بي؟
هذا تحديدًا ما بُني Plemo له. التخصيصات تعيش في مستودع GitHub خاص بك، ووكلاؤنا يتحققون منها ويصلحونها في بيئة الاختبار قبل أن تلامس أي ترقية النظام المباشر.
05هل بياناتي على Odoo آمنة مع Plemo؟
نعم. لكل عميل نطاق Kubernetes خاص به، تشفير أثناء التخزين والنقل، متوافق مع GDPR، استضافة في أوروبا والشرق الأوسط.
06ما هي بيئة الاختبار؟
نسخة ثانية من Odoo حيث يُختبَر كل تخصيص قبل أن يلامس المباشر. تأتي مع كل خطة، وتُحدَّث من المباشر عند الطلب.
07ما هو Odoo؟
نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مفتوح المصدر، يغطّي المبيعات والمحاسبة والمخزون والموارد البشرية وأكثر من ٣٠ وحدة أخرى.
08هل يمكنني مغادرة Plemo دون فقدان نظام Odoo الخاص بي؟
نعم. نظام Odoo يعمل على PostgreSQL القياسي وملفات التخزين (نُصدّر كليهما عند الطلب)، وتخصيصاتك في مستودع GitHub تملكه من اليوم الأول.
09كيف تعمل النسخ الاحتياطية؟
كل بيئة جاهزة تأخذ نسخة كاملة (قاعدة البيانات + الملفات) كل ليلة. النسخ مشفّرة في تخزين الكائنات، تُحفَظ لمدة 90 يومًا، ويمكنك تنزيلها بنفسك من صفحة النسخ الاحتياطية، بصيغة Odoo الرسمية للاستعادة، فيمكنك تشغيلها على أي Odoo. وتُؤخَذ نسخة احتياطية تلقائية أيضًا قبل كل عملية نشر للتخصيصات.
10ما الفرق بين الأساسية والمتقدّمة والأعمال؟
الأساسية للإعداد الذاتي بفريق واحد. المتقدّمة تضيف تخصيصات متقدّمة، تقارير صوتية، وبيئة اختبار تُحدَّث يوميًا. الأعمال تغطّي إعدادات متعدّدة الشركات مع بيئات مخصّصة ودعم ذو أولوية.
11هل يمكنني نقل بيانات Odoo الحالية إلى Plemo؟
نعم. نستورد بياناتك الرئيسية (العملاء، المنتجات، شجرة الحسابات، الموظفين، الأرصدة الافتتاحية) خلال المعالج، ويتحقق استشاري Plementus من عملية النقل قبل الانطلاق.
12من يراجع مواصفات الذكاء الاصطناعي قبل تشغيل أي كود؟
أنت. وكيل التحليل يكتب المواصفات بلغة طبيعية، وأنت تقرأها وتوافق عليها قبل أن يكتب وكيل التطوير سطرًا واحدًا من الكود.
13أين يُستضاف Plemo؟
على منصة Kubernetes مُدارة، بمناطق في أوروبا والشرق الأوسط. الاختيار للعميل عند التسجيل بحسب احتياجات سيادة البيانات.
14ما هي ملاحظات الـ Watch؟
فحوصات صحّة استباقية ليلية على نظام Odoo الخاص بك. تبحث عن حقول مُعدّة بشكل خاطئ، سير عمل عالق، تسريب صلاحيات، وأعطال هادئة لم تلاحظها بعد. الملاحظات تظهر في محادثتك التالية مع Plemo، فيقدّم الوكيل إصلاح ما اكتشفه قبل أن تفتح أي بلاغ.
15كيف أرى استهلاكي الشهري؟
صفحة الاستخدام تعرض رصيدك الحالي، أشرطة الاستخدام لكل مورد (تخصيصات الذكاء الاصطناعي، الاستعلامات الصوتية، التقارير)، تاريخ التجديد الشهري، وزر "شراء رصيد" إن أردت زيادته قبل التجديد التالي. كل عملية إنفاق مفصّلة في دفتر الرصيد، فلا بنود مخفية.